Q & A – ごちtabi
本格的な世界の料理をストック食品で手軽に。

ごちtabiについて

「ごちtabi」は、当サイト(gochitabi.jp)の他に、「ごちtabi楽天市場店」(https://www.rakuten.ne.jp/gold/gochitabi/)がございます。基本的な商品は、同じラインナップをご用意しておりますが、一部、楽天にはご用意していない商品を、当サイトでは販売しております。お好みに合わせて、使い分けていただけますと幸いです。

取り扱い商品について

「オニオングラタンスープ」や「オマール海老のビスク」「ガスパチョ」など、一部の商品については、3食や4食のお試し用のセットを、送料無料でご用意しております。フリーズドライ以外の商品は、1食分のみ、バラで販売している商品が多数ございますので、ぜひ各商品ページをご覧ください。

「オニオングラタンスープ」や「オマール海老のビスク」「ガスパチョ」など、一部の商品については、20食や30食など、まとめ買いで少しお安くご購入いただけるセットを常時ご用意しております。そのほか、クーポンを活用いただくことで、お得にまとめ買いができる場合もございますので、クーポンもぜひご確認ください。

「オニオングラタンスープ」「ふわとろ茶碗蒸し」など、ピルボックスジャパンが企画開発するフリーズドライも販売を行っていますが、世界の食事をコンセプトに厳選した食品を、国産・輸入ともに取りそろえております。ぜひ各商品ページをご確認ください。

冷凍庫はなかなかいっぱいになってしまうことも多いため、場所を気にせずストックいただけるような、常温保存可能な、保存食品にこだわって集めております。いずれも、温めるだけ、お水をかけるだけ、など簡単な調理でお召し上がりいただけますので、災害時のストックとしても、十分ご活用いただけます。

ご用意していますのは、常温にて保存いただけるストック食品のみとなります。 冷凍や冷蔵の商品はございません。配送に関しても、通常配送にてお送りさせていただきます。

目安となる賞味期限については、各商品ページに記載してあります。実際の商品の賞味期限は、パッケージまたは同梱のリーフレットに記載をしておりますので、ご購入後にお確かめください。在庫のあるものから順次お送りいたしますので、賞味期限の長いものなどを選んでご購入いただくことはできません。

各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。商品によっては、パッケージやリーフレットにも記載があるものがございます。

クーポンについて

クーポンのご利用方法をまとめたページがございますので、こちらをご覧ください。

基本的にはクーポンは1回につき1クーポンだけご利用可能です。特別に併用可能なクーポンをご用意する場合は、クーポン配布の際にお知らせさせていただきます。

よくあるクーポンのご利用方法についてまとめたページがございますので、こちらをご覧ください。

配送・お支払いについて

ご注文後、1-2日で発送をいたします。東京の倉庫から出荷させていただきますが、ご住所のエリアによっては、到着までお時間をいただくことがございます。商品の出荷後に、メールにて、伝票番号もお送りさせていただきますので、ご確認をお願いいたします。

申し訳ございませんが、日時指定は、現状承っておりません。もし、ご注文後長期ご不在にされる場合などは、ご購入時、「ストアへの特記事項」の欄にご記入ください

送料は一律 550 円となります。3980 円以上お買い物いただいた場合には、送料無料となります。
送料無料商品と一緒に通常商品をお求めいただいた場合には、合計金額が 3980 円以下であっても、送料無料として計算させていただきます。
その際は、配送方法にて送料無料にチェックがなされているかご確認の上、ご利用いただけますようお願いいたします。

ヤマトの宅急便、もしくは日本郵政のゆうパケットにてお送りいたします。

会員登録後に作成されるマイアカウントにて、住所変更が可能となっております。※マイアカウントでの操作方法がご不明の場合などは、お電話、もしくはお問い合わせフォームからご連絡いただければ変更をお受けいたします。 お引っ越し後などで、すでに商品が発送されている場合には、配送会社に住所変更を依頼する必要がございますので、弊社宛てに一度ご連絡をお願いいたします。(ピルボックスジャパン株式会社:03-6804-2922)

クレジットカードでのお支払いと、代金引換がお使いいただけます。
・クレジットカード
Visa、MasterCard、AMEX、Diners がお使いいただけます。
※決済手数料は無料です。
※お支払い回数は 1 回のみとさせていただきます。
決済は、当社が委託するクレジットカード決済代行会社「Shopify Payments」のサーバーにおいて行われます。
そのため、当社にはお客様のクレジットカード情報は記録されません。
・代金引換 【業者】ヤマト運輸 / 日本郵便
※ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※代引手数料は無料です。